Este es un blog periodístico.

martes, 3 de mayo de 2022

mayo 03, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios
Esther Juaranz es la responsable de comunicación del equipo de fútbol Dux Internacional de Madrid. Tras 20 años de experiencia en el ámbito profesional deportivo, el Dux confió en ella para potenciar al máximo la imagen corporativa del equipo de 1ª RFEF.

Pregunta: ¿Cómo ha conseguido ser la responsable de comunicación del Dux?

Respuesta: Yo entré en el Dux porque los directivos me conocían de mi trabajo en radio, en Onda Madrid. Yo iba a cubrir sus partidos y los narraba, hacía entrevistas, etc. Cuando ascendieron a una categoría profesional pensaron en mí, una persona de la que tenían referencia, para llevar el departamento de comunicación.

¿Cuáles son las áreas de responsabilidad que tiene?

Soy la responsable de todo lo que tiene que ver con comunicación. Desde comunicación interna a comunicación de cara al exterior y a los medios; las redes sociales que son muy importantes ahora y cuidar mucho la imagen (carteles de partidos, fotografías, vídeos…). A nivel interno llevo la cantera del equipo y estoy pendiente de las RRSS de los jugadores. Hago un poco de todo. Al ser un equipo más pequeño, más humilde, que está empezando en esto, me toca cubrir todas las áreas. Hay que preparar las alineaciones antes del partido, soy la delegada audiovisual y soy la responsable de la expedición. En un equipo más pequeño asumes responsabilidades que en un equipo más grande no te corresponden.

¿De quién está compuesto su equipo de trabajo?

En el departamento de comunicación solo estamos María Martín, que es la fotógrafa, que lleva cuatro años en el club y yo. Ella lleva el tema de imagen y fotografía, y se encarga de Instagram. Yo decido lo que se publica y ella maneja esa red social. Yo llevo Twitter que es más informativo.

¿Cuáles son los retos más difíciles que ha tenido que afrontar en el equipo?

A mí me ha resultado fácil después de trabajar 20 años en el sector. Quizá el volumen de trabajo, el tener que asumir que no solo tenía que llevar comunicación. Pero para mí no ha sido complicado porque son tareas que ya las tengo asimiladas.

¿Qué diferencias encuentra entre trabajar en un medio convencional y trabajar en un equipo de fútbol?

A mí me ha ayudado mucho el haber estado en el otro lado, el tener que ir a cubrir una información de un equipo, me ayuda a tener más empatía a la hora de recibir a los periodistas. Cuando vas a cubrir la información de un equipo vas a enterarte de lo que puedas, a contarlo lo mejor posible. Cuando estás dentro, si ha pasado algo, quieres que eso no se filtre, o si se filtra que se cuente bien. Cuando eres periodista lo que quieres es un titular y cuando estás dentro lo que no quieres es que salgan titulares escandalosos que puedan perjudicar al club.

¿En qué proyecto está trabajando actualmente?

Además de mantener la categoría, nos estamos centrando en el tema de la academia. Somos un club que queremos tener una cantera, tenemos categorías desde prebejamín hasta senior. Lo que quiere el club es crecer en eso, tener más niños en la academia y formarles. El Dux ha cambiado cuatro veces de sede, y no tiene una afición consolidada. Por eso, queremos mantenernos en Villaviciosa y hacer una academia que enganche a los chavales que juegan con nuestros colores y también la afición.

¿Ofrecen o reciben algún tipo de ayuda externa?

La Federación Española para los equipos de esta categoría establece unas ayudas, pero también muchas exigencias, es un problema que nos estamos encontrando. Porque tenemos en la categoría equipos como el Deportivo de La Coruña, el Racing de Santander, la Cultural Leonesa… Equipos que tienen un presupuesto enorme y una masa social gigante detrás. Entonces, equipos más modestos como nosotros que es la primera vez que estamos aquí, que económicamente nos cuesta mucho tener patrocinios e ingresos. La Federación te da unas ayudas que resultan insuficientes. Un club de fútbol de esta categoría genera a día de hoy mucho más déficit que ingresos.

¿Qué se lleva de trabajar como dircom en un equipo de fútbol?

Mi sueño era estar dentro de un club y poder manejar la comunicación del equipo, viajar con ellos, sentarme en una sala de prensa, etc. Y todo eso lo estoy haciendo este año. Lo más especial es el día a día: ir a los entrenamientos, el trato con los jugadores, formar parte de ese staff… Muchas vivencias y cosas bonitas que me estoy quedando.

martes, 26 de abril de 2022

abril 26, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios
Correos es una empresa estatal encargada del servicio postal de España. Lo que nos muestra su Sala de Prensa virtual es que su política se basa en la transparencia. Es de acceso público por lo que todo el mundo puede ver la información ahí expuesta, sin necesidad de ser un profesional o registrarse de ningún modo en la página.

Lo primero que encontramos en la página es el contacto de la dirección de comunicación y marketing. Aparecen el email y el teléfono, junto con un dossier de prensa que puede descargar en un archivo ZIP cualquier persona que le interese.

Lo siguiente que vemos es el archivo de notas de prensa actualizado, ordenado desde lo más reciente a lo más antiguo. En caso de que te interesen ver los archivos de notas de prensa estos están subidos como PDF, por lo que se pueden incluso descargar.

Continúa con el archivo multimedia, con un vídeo corporativo; el logo, que en este caso es nuevo dado que se modificó en 2019; y por tanto también aparece la presentación de esa nueva imagen. Además, encontramos las campañas en medios, imágenes y dossieres. Todo esto relacionado con el logo y la imagen de marca. Estos archivos también se pueden descargar y acceder sin ningún tipo de problema.

Y, por último, encontramos algo muy curioso, es el apartado de responsables de comunicación por zonas. Para que sea más cómodo para el usuario que quiera buscarlo y más visual, presentan un mapa de España interactivo, dividido por áreas (área noroeste, norte, noreste, centro, este, sur e insular). Al seleccionar un área aparece bajo el título del apartado las provincias que ocupa esa área (por ejemplo, el área noroeste indica que se refiere a Galicia, Asturias y Castilla y León; excluyendo Soria), junto con el teléfono de la oficina que se ocupa de esta área (en este caso es la de Santiago de Compostela).

Al final de la página, como es común, se encuentran las redes sociales en las que se encuentra la empresa. En este caso encontramos Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube; donde esta empresa está disponible para interactuar con los usuarios y está activa. Junto a las redes sociales se encuentra un índice de la página web, sobre todo dirigido a la prensa. Y para más cercanía con la marca, se encentran las aplicaciones para móvil que se pueden descargar.

martes, 19 de abril de 2022

abril 19, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios
Un gran ejemplo de crisis institucional es lo que le pasó a Nike con su imagen de marca. En 2019 pasaron por un momento difícil en el que se sometieron a una grave crisis de marca a causa de un incidente con una de sus zapatillas.

Nike se encarga de suministrar el equipamiento, tanto la ropa como las zapatillas, al equipo Duke, de la liga universitaria. Con esto se encargan de que su marca sea muy vistosa y se conozca su relación con el deporte.

Por ello sorprendió cuando, a escasos 40 segundos de comenzar un partido, un jugador de este equipo, el pívot Zion Williamson tuvo una lesión a causa de las zapatillas. Al apoyar todo su peso en el pie, la zapatilla se abrió por completo, lo que provocó que el jugador se deslizara y se torciera la rodilla.

La zapatilla desprendió casi al completo su suela, dejando el calcetín del jugador al descubierto. Esto causo un gran revuelo en uno de los momentos más importantes de la temporada de la liga de baloncesto universitario. Se viralizó en redes y personalidades como Lebron James se preocuparon por la seguridad del jugador.

La consecuencia para la marca fue una caída del 2% del valor bursátil en la Bolsa de Nueva York, mientras que sus principales competidores, Adidas y Puma incrementaron su cotización.

Frente a esta crisis la marca debía hacer un comunicado. Primero se preocuparon por la situación del deportista: “Estamos preocupados y deseamos a Zion una pronta recuperación”. Para después defender su producto y tratar de recuperar la calidad que atraía a deportistas: “La calidad y el rendimiento de nuestros productos son de gran importancia para nosotros, y aunque esto es un hecho aislado, estamos trabajando duro para identificar el problema”.

Al final la marca actuó con rapidez con un comunicado de escasas líneas a la agencia AFP en el que, según especialistas de la comunicación, dijo lo que debía para mantener y defender la imagen de su marca; además de desvincular el incidente de su política de control de calidad.

Aunque la respuesta por parte de la marca en redes sociales fue insuficiente en contraposición a la viralización de las imágenes del deportista con la zapatilla rota. Podrían haber publicado un post apoyando al jugador con su lesión o cualquier otra estrategia que los hiciese más cercanos y mostrase que eran conscientes de las consecuencias que había propiciado una a de sus zapatillas.

A pesar de todo, las repercusiones en la marca fueron inmediatas, a largo plazo el incidente se “olvidó” o al menos se pasó por alto y siguió con sus contratos con grandes deportistas. Esto era lo que más temía aparentemente la marca, que sus contratos con estrellas del deporte se viesen afectados por el incidente, aunque esto no sucedió.

Los medios de comunicación se volcaron mucho con el tema, algunos criticando las acciones de la marca, pero todos destacando lo importante que es Williamson para el futuro del baloncesto estadounidense.

Seguro que a partir de este incidente las marcas se preocupan mucho más por la seguridad de los deportistas, no por ellos, sino por la imagen que quieren dar a la audiencia. Este error no se puede repetir para una marca que se centra en su especialización en el deporte.

martes, 5 de abril de 2022

abril 05, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios
El jueves 31 de marzo se presentó en la sede del periódico El Economista en Madrid, situada en Condesa de Venadito 1, la nueva sección del medio llamada EcoSalud.

Al acto se podía asistir de forma presencial o, en su defecto, online por streaming en su página web.

En el acto pudimos encontrar personalidades del medio como el director de comunicación, Juan Carlos Serrano; el jefe de redacción, Javier Romera o la directora de información de la web, Laia Julbe.

Hubo un vídeo promocional, aun disponible en Youtube que define la nueva sección para el medio:

En esta nueva sección online encontramos al responsable Javier Ruiz-Tagle y a los redactores como Ana Sánchez o Belén Diego, entre otros.

Este nuevo portal online dedicado a la salud y sector sanitario tendrá toda la actualidad y noticias de un sector estratégico para la economía y sociedad. En ella hablarán de la industria farmacéutica, así como las nuevas investigaciones en el campo de la medicina, tanto de instituciones públicas, como privadas.

El Economista da un paso más en la inclusión de temas en su nuevo medio, tras diez años de crecimiento y reinvención. Es la tercera sección que incluyen en el medio digital este mes, ya que el día 22 anunciaron la inclusión de la sección denominada EcoRetail, donde se encuentran la actualidad sobre empresas, comercio, logística, textil, belleza, tecnología y alimentación. Y un día después Ecourban donde se encuentran noticias sobre el sector inmobiliario.

EcoSalud es la nueva forma de estar informados con un análisis del sector sanitario desde un punto de vista económico y de gestión, con opinión y debate sobre las ultimas reformas en la atención sanitaria, las claves sobre la sostenibilidad actual del sistema sanitario y todas las noticias del sector público y privado.

miércoles, 30 de marzo de 2022

marzo 30, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

El caso de la conferencia de New Paper 25 fue muy especial. Aparecieron antiguos alumnos de la universidad a hablar de sus experiencias y vida laboral desde que empezaron a prepararse mientras cursaban el grado.

Fue muy interesante ver cómo distintas personas que han estudiado una misma carrera han llegado a trabajos tan diversos. El periodismo no solo se queda en escribir en un medio de información general, cada vez se crean más trabajos y se integran estos profesionales en ellos.

Nosotros que seguimos estudiando podíamos sentirnos identificados con su periodo de estudio. Cuando ellos cursaban la carrera deseaban trabajar en grandes medios. Pero por mucho que te den unas prácticas en estos medios, es poco probable que termines trabajando ahí. Nos enseñaron que es importante apostar también por los nuevos y pequeños medios.

El periodismo se reinventa constantemente, salen proyectos nuevos y las ideas se convierten en nuevas oportunidades de trabajo. Incluso nosotros podríamos crear esos proyectos. Llevar a cabo nuestras ideas y sacar una empresa que pueda prosperar y donde podamos trabajar.

Fue un soplo de aire fresco. Solemos ver profesionales grandes que han triunfado en el mundo del periodismo. Nos hablan mucho de Pepa Bueno, Vicente Vallés o Alsina; pero ver a personas que son como nosotros apasionarse por su trabajo y decirnos que sí se puede si nos esforzamos nos da esperanza, a pesar de que nos repitan mucho que esta es una profesión difícil donde la vocación y la pasión es lo que más importa.

En mi caso la parte más interesante de la conferencia fue la mesa sobre los profesionales que trabajan en gabinetes de comunicación en empresas. Es algo que nunca me había planteado, pero cuanto más veo profesionales que se dedican a ello y nos cuentan su experiencia, más me interesa ese mundo.

Nos dieron consejos muy importantes como alumnos para conseguir salir al mundo laboral enfocado al periodismo. Como darle la oportunidad a los nuevos medios o las nuevas empresas que comienzan, porque podemos aprender mucho de ello y conseguir grandes oportunidades de trabajo gracias a ellos. Aprovechar cualquier oportunidad que se nos presente. Este va relacionado con hacer muchos contactos, relacionarse con compañeros de profesión y hacerse un hueco en este mundo; además de preguntar mucho cuando se tiene cualquier duda en un trabajo, aprender está siempre presente, se tenga la edad que se tenga, por eso si no se entiende algo o no se sabe hacer algo se debe preguntar. Como somos comunicadores es muy importante hacerse ver, en redes y en los trabajos donde estemos.

Para finalizar, hay dos ideas que considero más importantes sobre las demás. La primera es que es una profesión por vocación, es difícil ganarse la vida con esta profesión y se debe dedicar mucho tiempo a algo que puede no darnos resultados inmediatos. Hay que amar lo que hacemos y ponerle muchas ganas y esfuerzo para avanzar, andar antes que correr. Y la segunda idea que también nos repiten mucho en esta carrera es que sí es una profesión en la que la suerte juega un lugar, pero lo más importante es esforzarse y currarse mucho lo que se quiere conseguir, enfocarse y llegar a transformar la realidad enfocando nuestros esfuerzos en un objetivo claro, en un foco.

Fue una conferencia muy enriquecedora, es muy interesante ver a diferentes profesionales que han pasado por a facultad y que han tenido caminos tan dispares, pero que al final todos encuentran la ilusión por este trabajo. Es gratificante y esperanzador para alumnos que estamos cada vez más quemados con los estudios de este campo.

martes, 29 de marzo de 2022

marzo 29, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

Falling For A es un proyecto creado y dirigido por una estudiante de periodismo. Ella, junto con sus cuatro compañeras forman el equipo de redacción de la revista dirigida a un público joven sobre moda y belleza. Hace ya un par de meses que colaboran con marcas y consiguen que la pequeña empresa crezca en seguidores, ya que su presencia en redes es vital, y en lectores de su revista online.

Rocío Antolín es la más reciente incorporación a la redacción de la revista, ella nos cuenta como elaboran la comunicación interna en este pequeño medio en auge.

Pregunta: ¿Cómo es la comunicación que la directora de la revista mantiene con las redactoras? ¿soléis hacer reuniones o es todo vía mensaje?

Respuesta: Pues lo más común es que sea todo vía WhatsApp, ya que tenemos un grupo por el que nos podemos comunicar todas y estar al tanto de todo lo que pasa en la revista. Sin embargo, cuando es algo especifico suele abrirnos por privado, o hacemos llamada, aunque más común lo primero. Y todos los domingos nos manda un correo con el contenido para la siguiente semana.

Las reuniones las solemos hacer una vez a la semana todas juntas, son por meet, ya que cada una estamos en una comunidad autónoma. Aunque desde que me uní en octubre hemos tenido dos reuniones presenciales para tomar un café y charlar sobre proyectos y el futuro de la revista de forma como más personal.

Aunque más importante que las reuniones es el calendario Trello, que es una app donde podemos planificar todo lo de la revista, como cuándo se suben los posts, las publicaciones, etc.

P: Y cuando tú necesitas hablar con la directora, ¿cómo sueles dirigirte a ella? ¿A través de qué medios?

R: Suelo hablarle por WhatsApp. No suelo llamarla a no ser que sea algo muy urgente o importante. Aunque suele ser ella la que está más pendiente de nosotras enviándonos recordatorios por el grupo de la subida de las publicaciones y demás.

P: ¿Cómo suele ser la comunicación con tus compañeras? ¿Se diferencia en algo con la directora?

R: La verdad es que no mucho, al final Ana (la directora) es una redactora más y con el grupo de WhatsApp nos es suficiente para mantenernos todas al día y repartirnos las tareas, compartir ideas…

La verdad que es un entorno bastante profesional, pero por ejemplo la última vez que quedamos no había distinción entre la directora y las redactoras, nos sentimos como que todas aportamos nuestro granito y se nos valoran las ideas.

martes, 22 de marzo de 2022

marzo 22, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

La primera mujer que aparece en el ranking es Ana Patricia Botín, presidenta ejecutiva del Banco Santander desde 2014, que ocupa el tercer puesto. Ana Botín se licenció en Ciencias Económicas y se incorporó al Banco Santander tras trabajar en un banco en Nueva York. Se incorporó al consejo en 1989 y en 1992 fue nombrada directora general. Ha trabajado para el banco internacionalmente, lideró su expansión por Latinoamérica entre el año 1992 y 1998 y fue CEO de Santander UK. Además, es miembro del consejo de administración de The Coca Cola Company y miembro del consejo asesor del MIT. Y en 2021 ha sido nombrada presidenta de la Federación Bancaria Europea.

Al pertenecer a una de las bancas más grandes del país, es normal que la encontremos en el los cinco primeros puestos del ranking en la última década. Aunque a ella no la encontramos hasta el 2015, antes su padre ocupaba el primer puesto la mayoría de los años. La encontramos en la mayoría de los años en el tercer puesto.

El ranking Mercolíderes se lleva realizando desde el año 2000 evaluando la reputación de empresas y empresarios. Se compone de seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información, y sus valores son la transparencia, la independencia y el rigor.

La siguiente mujer que encontramos en la lista es María Dolores Dancausa, consejera delegada de Bankinter desde 2010. Tiene una formación muy completa en derecho, dirección y finanzas. En 1994 fue nombrada secretaria general y del consejo de Línea Directa Aseguradora, para más tarde ser consejera delegada. Además, ha sido consejera independiente de una aseguradora británica.

Ella ocupa el puesto seis en el ranking de 2021. En este perfil sí se puede ver un gran surgimiento y subida en los puestos. A pesar de estar desde 2015 hasta 2018 estancada en el puesto 11, logró escalar cinco puestos en el ranking en estos tres años. Aunque el puesto más bajo en el que ha estado de esta última década es en el año 2012 en el puesto 23.

Por último, salimos del top 10 para hablar de la tercera mujer que encontramos en esta lista. Esta vez salimos del mundo de las bancas para entrar en internet. Fuencisla Clemares es directora general para Google España y Portugal desde 2016. Además, tiene una gran trayectoria en grandes marcas y es ex consultora de McKinsey.

A Fuencisla en el 2021 la encontramos ocupando el puesto 12. Al entrar en su puesto actual en 2016, su nombre no apareció en el ranking hasta 2017, donde ocupó el puesto 100. Dio un salgo enorme, ya que al año siguiente pasó del 100 al 14 y ha ido escalando puestos desde entonces.

Es interesante ver algunos artículos en los que han aparecido estas tres mujeres hablando de lo difícil que es a veces ser mujer en un mundo considerado para hombres. Además de algunas discriminaciones o tratos distintos que han tenido que vivir en sus puestos de trabajo. Algunos de ellos son:

https://www.lavanguardia.com/gente/20220308/8109008/poderosa-reflexion-ana-botin-dia-internacional-mujer-mmn.html

https://capital.es/2022/03/07/8m-fuencisla-clemares-google-entrevista/

martes, 15 de marzo de 2022

marzo 15, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

Televisión:

En este medio encontramos la campaña de Central Lechera Asturianas, que simula un reportaje donde habla de las familias ganaderas que cumplen un papel imprescindible para la marca. Además, con la campaña “Los jardineros de andar por casa” rinde homenaje a los consumidores, que hacen que la industria crezca.

Radio:

La cerveza Carlsberg tuvo gran presencia en la radio con su spot “Probablemente, la mejor cerveza del mundo”. La gente se acordaba de ella y le sonaba, sobre todo por la colaboración del locutor Luis Ignacio González. Durante varios años se pudo escuchar este famoso anuncio en las radios generalistas del país.

Diarios:

Central Lechera Asturiana sacó una campaña para anunciar sus bajadas de precio. Optaron por incrustar estos anuncios en los medios de información generalistas del país, en los periódicos apareció esta imagen como anuncio de la bajada de precios que ofrecía la marca.

Revistas:

El spot de “bien star” de El Pozo apareció en todo tipo de medios, incluso en algunas publicaciones de revistas a página completa la podíamos encontrar. Es un anuncio llamativo y sencillo, es fácil de recordar y muy visible por sus colores característicos.

Exterior:

En un espacio público abierto fue muy significativa y, sobre todo llamativa la campaña que hizo El Pozo en el centro de Madrid en la navidad de 2020. Puso un cartel gigante en el centro de Madrid donde se mostraba un paquete de salchichas imitando una mano haciendo una peineta y el texto “F**King Year 2020”.

Y en un espacio público cerrado encontramos a Valle del Jerte, que en 2019 hizo visitas guiadas gratuitas por las instalaciones de la Agrupación de Cooperativas del Valle del Jerte. Con ello daban a conocer el proceso de recolección para dar a conocer el proceso de la cerveza del Jerte, desde la recogida del árbol, hasta la llegada a los supermercados.

Internet:

Puleva ha tenido desde siempre mucha presencia en la sociedad española, en gran parte por su gran trabajo de comunicación que no solo ha dado a conocer su variedad de productos, sino que también como marca. Tiene mucha presencia en internet, los anuncios de YouTube son muy importantes. Al ver un video dirigido a los niños es muy común encontrar los míticos anuncios de batidos Puleva. Es tanto su reconocimiento que el mítico anuncio de batidos tiene en YouTube casi 200.000 reproducciones.

Redes Sociales:

El Instagram de Palacios alimentación es un buen ejemplo de comunicación de una empresa. Están activos, interactúan con la gente y tratan otros temas además de su propio producto, lo que llama la atención y genera acercamiento.

marzo 15, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

Publicitaria:

Nissan ha llamado mucho la atención por su nueva campaña de la serie especial Juke Kiiro, la cual está asociada a la película Batman. Es algo común en los últimos años que las marcas de coches se asocien a películas de superhéroes para hacer sus campañas. Muestran una imagen de fuerza, firmeza y la campaña de publicidad es muy visible. Cuando vas al cine a ver la película te encuentras con un anuncio de Nissan que parece de la propia película. Incluso en algunas ocasiones ves el propio coche en la película. En esta campaña Nissan ha sacado una edición especial de su modelo Juke Kiiro con unos tonos amarillos (que en japones significa kiiro). Es una edición limitada presentada el 4 de marzo, el mismo día que se estrenó la película. De este se fabricaron tan solo 5.000 unidades para Europa.

Relaciones públicas:

Nissan es una marca que pretende ser cercana a sus consumidores. La mejor manera de ser cercano con tu público es por medio de las redes sociales, ya que es por donde más puedes interactuar y donde más impacto haces. Los anuncios son muy útiles para mostrar tus productos o darte a conocer, pero las redes sociales son imprescindibles para impactar en un posible comprador.

Como hemos visto, Nissan apuesta por el mundo del cine, ha llegado a colaborar con la revista Fotogramas, quien le proporcionó una doble página hablando de su Nissan x Batman. Pero además en esta publicación de Twitter podemos ver que también ha colaborado con Sensacine.

Promocionales:

Esta es la más típica en una empresa. Cualquier evento es idóneo para hacer una promoción que te asegure más ventas. En el caso de Nissan, haga calor o haga frío tiene una promoción que puede interesar a sus consumidores.

Si hace calor colocan un Nissan bajo una sombrilla en la playa y hacen una promoción donde, si compras un Nissan de la nueva gama te llevaras más ventajas a un mejor precio que el resto del año.

Y si hace frío colocan un Nissan en un aparcamiento donde todos los coches están cubiertos de nieve, menos él. En esta campaña ofrecen revisiones desde 59 euros y descuentos en muchos otros servicios.

martes, 1 de marzo de 2022

marzo 01, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

 

La notoriedad en una empresa, el querer mostrar algo, lo podemos ver en la última campaña de Vips. La cadena de restaurantes sacó el mes de febrero una campaña para anunciar sus nuevas hamburguesas WOW Burgers. Para ello empapelaron las calles, los buses e hicieron una campaña por TikTok donde ponían varias frases muy llamativas, como: “Para chorreo, el nuestro”, “No nos hace falta poner Big en el nombre” o “El verdadero vicio siempre ha estado en Madrid”.

Estas frases se ponían en grandes carteles junto a las imágenes de las hamburguesas. Son frases que sorprenden por sus dobles sentidos o referencias a la competencia, por lo que no pasan desapercibidas. Pero su frase más repetida era “Esto no lo habíais visto venir”, refiriéndose a que la competencia debería estremecerse a la idea de las nuevas hamburguesas que iban a revolucionar el mercado. Sin duda es un claro ejemplo de notoriedad, ya que no querían pasar desapercibidos.

3ina cosmetics se posiciona hacia un público más concienciado. Todas sus campañas se basan en la particularidad de que su marca es 100% vegana. Cada vez que promocionan un nuevo producto lo destacan y en todos sus envases lo muestran.

Cuando buscas esta marca en internet, la descripción que te sale es "cruelty free, paraben free, eco, vegan y made in Europe". Su imagen se basa en mostrar un mercado regulado, donde ni personas ni animales están involucradas en el proceso.

Pretenden proyectar una imagen de una marca que es buena para el planeta, para ti y para tu bolsillo, ya que también se denominan low cost. Es una marca completamente posicionada en el mercado y que basan sus campañas y sus productos alrededor de esta importante idea.

Por último, una marca que quiera influir en el comportamiento de la gente podría ser Ecoembes. Esta es una organización sin animo de lucro que se centra en el reciclaje y la protección de nuestro plantea y detener el calentamiento global.

Sus campañas se centran en concienciar a la gente de la importancia del reciclaje, muestran lo que se podría perder con la contaminación y enseñan a como no desperdiciar residuos y agua. Una campaña lanzada el año pasado tenía como eslogan “Reduce, reutiliza, recicla”. Con esto claramente trata de influir en el público haciendo que se conciencie más sobre el problema del planeta con la contaminación y comience a cuidarlo reduciendo los residuos, reutilizándolos y reciclándolos.

martes, 22 de febrero de 2022

febrero 22, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

 

El mapa de públicos se utiliza para diferenciar los tipos de targets o públicos objetivos de una empresa para centrarse en los más importantes.

El grupo de público de interés interno está formado por las personas que aportan algo a la empresa, que no son consumidores. Por ejemplo, los accionistas.

En una empresa de banca, como puede ser La Caixa, al ser una sociedad anónima está compuesta por accionistas, las acciones son las que forman el capital de la empresa. En este apartado también encontramos a los empleados, parte muy importante, ya que tiene más de 6 mil oficinas por toda España.

En cuanto a la parte externa, encontramos sobre todo los clientes. De estos encontramos dos tipos: los actuales y los potenciales. CaixaBank cuenta con 21 millones de clientes actuales, son los que ya tiene y debe mantener. Los clientes potenciales son esas personas que se ve que pueden acceder al producto si le das un atractivo.

CaixaBank, sobre todo en los últimos años, se ha centrado en las personas jóvenes como clientes potenciales. Además de tener las cuentas que salen gratis hasta los 30 años, tienen el carné joven europeo, que puede actuar como tarjeta de débito, por lo que lo usan para acercarse más a la población joven, hacer que se hagan una cuenta y pretender que se queden una vez comiencen a integrarse en el mundo laboral.

En cuanto a los competidores, diría que los principales son Santander, Sabadell, BBVA y Cajamar, entre los más grandes. El año pasado se libró de uno de sus mayores competidores, Bankia, debido a su unificación. Esto ha hecho que tenga más sucursales, oficinas y cajeros, y por lo tanto más clientes. Se calcula que con la unión ha ganado unos 7,6 millones de clientes que pertenecían a Bankia.

Es muy importante el estudio de los competidores para saber qué puedes cambiar y en qué puedes sobresalir.

CaixaBank tiene una serie de instituciones con los que colabora, como, por ejemplo, el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación; el Instituto Nacional de Investigación y Tecnología Agraria y Alimentaria o la Agencia Estatal de Meterorologia. Todas estas públicas.

CaixaBank tiene un fuerte gabinete de comunicación con el que realiza notas de prensa para informar de las noticias de su empresa, las cuales cuelga en su página y puede pasar a medios de comunicación para que realicen una noticia.

martes, 15 de febrero de 2022

febrero 15, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

 

InStyle es una revista de moda, belleza y estilo de vida dirigida a mujeres. Esta se centra sobre todo en el mundo de las celebrities, analizan los looks de los famosos y las modas de temporada, así como más artículos sobre belleza y relacionados con el estilo de vida. Se distribuye en papel en algunos países, pero destaca por su página web y redes sociales.

Su idea de negocio es ayudar a la gente con su estilo y mostrar lo que los “iconos de la moda” hacen y llevan. Tratar de plasmar el estilo de vida de las personas famosas para que la gente pueda acercarse a ello e imitarlo. Es una guía donde la gente puede ver lo que se lleva en cada temporada y cómo pueden combinar las prendas, por ejemplo, además de trucos y consejos de maquillaje y relacionado con el pelo.

El valor que aporta es el conocimiento sobre moda, ayuda a la gente a informarse sobre las tendencias y sobre todo muestra lo que está de moda a y través de lo que llevan o visten las celebridades.

Esta fue fundada en 1994 en Estados Unidos, con sede central en Múnich. Sin embargo, actualmente se distribuye internacionalmente a más de 16 países. Cada país tiene editores que hablan de celebridades nacionales, como por ejemplo aquí se habla de Blanca Suárez.

La editora jefe es la periodista australiana Laura Brown. En España cuentan con un equipo formado por el presidente, la editora, los directores corporativos, de publicidad y asistentes; y el equipo de redacción, arte y web.

En España pertenece al grupo RBA revistas, por lo que es un medio grande que tiene muchos recursos económicos y materiales. Esta tiene su sede nacional en Barcelona.

Principalmente se financian por las ganancias por la venta de las revistas en papel, las suscripciones y por las colaboraciones y anuncios de la pagina web o redes sociales. La revista es de acceso gratuito por la web, pero sin opción a tener un programa de bloqueo de anuncios. Se puede acceder a su contenido con la condición de que aceptes los anuncios que lleva la página.

El propio presidente del grupo RBA, Ricardo Rodrigo Amar, posee el 85% de las acciones, siendo el principal socio accionista de la organización. Se trata de una sociedad anónima, por lo que el capital está dividido en acciones y los socios no responden personalmente a las deudas de la sociedad.

A pesar de ser una iniciativa internacional y tener influencia en tantos países e idiomas, se adapta a nivel nacional ofreciendo un contenido especializado a los gustos e intereses del país en al que se dirige cada edición.

martes, 8 de febrero de 2022

febrero 08, 2022 Por Ana Varona Sin comentarios

 

Un negocio del sector de la salud muy importante es la atención psicológica. En este campo se debe hablar de clínicas privadas, ya que la sanidad pública no dispone de las condiciones para ofrecer consultas de psicología de calidad y efectivas.

En las consultas de piscología no solo se tratan las enfermedades mentales, también ayudan a la gente a resolver sus problemas diarios y a estar en paz mentalmente. Son un servicio muy necesario para cualquier persona, pero de difícil acceso para la población media.

Por tanto, el principal problema que soluciona es la salud mental de las personas, la ayuda psicológica hace que la calidad de vida sea mayor y haya una sensación de calma y bienestar mental.

La cadena de valor se centra en el cliente. Este tipo de negocio es muy cercano y buscado. Es un negocio que tiene que ver con la salud, por lo que es muy necesario para la población. Además, una ventaja es que el sector público no tiene en cuenta este tipo de servicio, por lo que más clientes.

En cuanto a las actividades primarias del negocio, en este tipo de sector destaca el servicio que se ofrece. En este caso el servicio se trata de atención psicológica, por parte de un profesional, a una persona particular.

El marketing no debe ser invasivo, se debe centrar en una publicidad fiable y que, de seguridad al usuario, ya que se ofrece un servicio de salud. Y, por último, las logísticas y las operaciones dependen del profesional de la salud que trate a los pacientes, ya que se centra en el producto y este es una ayuda por medio de los conocimientos adquiridos por el profesional de la salud.

Por otra parte, en las actividades de apoyo encontramos la adquisición de materias primas y el recurso tecnológico. Es primordial tener un lugar físico donde desarrollar la actividad, sin embargo, igual de importante es tener un sitio web donde la empresa se debe dar a conocer y resolver de forma telemáticas las dudas que se le puedan ocasionar a los usuarios.

Los recursos humanos son muy necesarios en este tipo de negocio, ya que se trata de ofrecer un servicio dado por un profesional, de forma personal y única. Por tanto, contratar al personal especializado en diferentes áreas para cubrir las distintas necesidades es la base de estos proyectos.

El valor de una clínica de psicología es la atención personal y personalizada, especializada y cercana. Los clientes confían en los profesionales y se dejan tratar por ellos, por lo que se debe proyectar seguridad y confianza. Es un sector abandonado, por lo que su implementación en el mercado podría ser exitosa si se trata de forma profesional y correcta.

Gracias por visitarnos

Seguidores

Translate